Oct 8, 2012
Salah satu fitur yang baru dalam Playbook OS 2.1 adalah Playbook melalui bridge bisa membaca dan membuat SMS text. Sayangnya masih ada bugs dalam fitur ini. Problem yang saya alami sendiri adalah pada saat loading SMS text via bridge awalnya tampilan muncul seperti normalnya SMS dengan nama atau contact numbernya sesuai apa yang ada di address book, cuma sesudah loading selesai tiba2 semua SMS yang masuk muncul dalam 1 atau 2 contact saja. Anehnya lagi saya tidak pernah mengirim SMS kepada yang bersangkutan.

Ternyata problem ini sepertinya disebabkan oleh karakter non numerik dalam filed contact phone number. Dalam kasus saya adalah karena ada salah satu kontak dalam field phone number tertulis “Ext: 123″ yang menunjukkan nomer extension dari kontak tersebut. beberapa contoh lain adalah ada tanda () atau – dalam kolom pager atau fax.
Cara penyelesaiannya sebenarnya cukup mudah; yaitu dengan mengedit kembali kontak yang muncul dalam error di sms bridge ini (dalam kasus saya cuma 1 kontak saja, tetapi dalam beberapa kasus ada yang mengalami sampai 7 kontak). Edit non numerikal karakter di field phone number (dalam kasus saya di filed phone number tertulis Ext: 123, saya cut & paste ke field notes) kemudian restart kembali SMS bridge. Ternyata butuh beberapa kali edit untuk kasus saya dengan kontak yang sama karena contact number ini tersync dengan beberapa email account, jadi yang perlu dilakukan adalah mengedit masing-masing email account dan pastikan tidak ada non numerikal character di dalam field phone number. **Tidak perlu mengedit semua phone book di Blackberry Smartphone tapi hanya kontak yang bermasalah saja.
Step by stepnya:
1. Buka SMS bridge, apakah ada error tersebut

2. Jika ada error, buka bridge contacts-cari contact yang error tersebut kemudian pilih edit. Jika kontak tersebut di Sync dengan lebih dari satu account email biasanya akan ada beberapa nama kontak tersebut buka satu persatu dan edit satu persatu - save- lalu close bridge contact


3. Restart SMS bridge - Jika masih ada problems cek kontak yang bermasalah di semua account email yang Sync dengan Blackberry kita